Tech News: BSNL ने WhatsApp चैटबॉट को लॉन्च किया है, जो ग्राहकों को कई तरह की सर्विस (services) तक आसान पहुंच देगा और उनकी शिकायतों (complaints) को भी रजिस्टर करेगा।
प्राइवेट कंपनियों के दबदबे को कम करने के लिए BSNL ने भी अपनी कमर कस ली है। राज्य सरकार के स्वामित्व वाली कंपनी अपनी भारत फाइबर सर्विस के जरिए Airtel और Jio दोनों को कड़ी टक्कर दे रही है और अब, BSNL ने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपनी WhatsApp चैटबॉट सर्विस को भी लॉन्च कर दिया है, जिसमें ग्राहक व्हाट्सऐप के जरिए ही कई सर्विस, किसी शिकायत या किसी प्रश्न का सेकंड्स में समाधान हासिल कर सकेंगे।
बातचीत शुरू करने के लिए आपको 18004444 नंबर पर ‘Hi’ भेजना है। आप इस लिंक के जरिए भी इसे एक्सेस कर सकते हैं।
Introducing the BSNL Chatbot – your sophisticated Bharat Fiber virtual assistant!
Get all your queries resolved with just a simple WhatsApp message to 18004444 and effortlessly access a one-stop solution for all your enquiries. @BSNLCorporate #BSNLChatbot pic.twitter.com/upvAdpTOj1— BSNL TamilNadu (@BSNL_TN) November 15, 2023
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