जानकारी के अभाव में लोग नहीं कर रहे यूटीएस एप का उपयोग
रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए यूटीएस एप की सुविधा भी दी है, ताकि लोगों को स्टेशन पर लाइन की कतार से बचाया जा सके। इसके लिए रेलवे ने दूरी की बाध्यता को खत्म करते हुए स्टेशन के नजदीक से ही टिकट बुक करने की सुविधा दी है। इसके अलावा वालेट से टिकट बुक करने पर पांच प्रतिशत तक की छूट भी दी जाती है, ताकि अधिक से अधिक लोग इसका लाभ उठाएं और लंबी कतारों से छुटकारा मिल सके।